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자주하는질문
관리자 조회수:259
2020-01-01 09:09:09

1, Q 휴대폰 번호를 변경하고 싶어요.

     A 핸드폰 변경은 마이페이지 > 기본정보에서 변경이 가능하며 복잡한 문제가 있을시,

        카톡문의(24시간)로 연락주시기 바랍니다.

 

2, Q 회원탈퇴는 어떻게 하나요?

     A 회원탈퇴는 로그인 후 마이페이지 > 기본정보 메뉴하단에 회원탈퇴 버튼을 누르시면 가능합니다.

        회원 탈퇴시 해당 아이디로는 재 가입이 불가능하며 

        가입시 입력하신 정보와 유료등급 등 서비스 정보는 탈퇴시 자동으로 삭제됩니다.

        이런 경우 남아있는 유료결제의 환불과 복구가 불가능하니 신중하게 결정하시기바랍니다.

 

3, Q 아이디/비밀번호를 분실하였을 경우에 어떻게해야 하나요?

     A 아이디/비밀번호를 기억하지 못하실 경우에는 카톡문의(24시간) 으로 연락주시면 친절히 도와드리겠습니다.

 

4, Q 회원정보는 변경할수 있나요?

     A 아이디는 변경이 불가능하며, 다른 정보는 [마이페이지 > 기본정보] 에서 언제든지 수정하실수 있습니다.

        그 밖에 문의 사항 발생시 고객센터로 글을 남겨주시거나 카톡문의(24시간) 으로 연락주시면 됩니다.

 

5, Q 픽뱅크는 유료인가요?

     A 픽팽크는 가입시 기본으로 3일 동안 무료로 추천픽 정보를 보실수있으며, 유료회원으로 전환하시면 추천픽 정보를 결제기간 동안 

         이용하실수 있습니다. 자세한 이용방법은 상단 이용안내를 참고해주세요.

 

 

 

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